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영진사이버대학교

  • 입학안내
      영진사이버대학교 2017-2 시간제모집 7월21일부터 8월 8일 까지

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  • 학습도우미
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  • 모바일캠퍼스

강의관련 FAQ

강의듣기가 어려우세요? 자주하는 질문과 답에서 자세히 알려드리겠습니다. 아래 사용중이신 윈도우 운영체제를 선택해 주십시요 .

  • 윈도우7
  • 윈도우8
  • 윈도우10
  • 윈도우xp이하
  • 강의실 관련문의

    내강의실 이용을 위해서 알아두어야 할 내용입니다. 문제해결 또는 동영상설명보기를 클릭하면 내용을 볼 수 있습니다. 동영상 설명보기에서 음성이 들리지 않을 경우, TSCC 코덱*을 설치해주시기 바랍니다.

    설치프로그램 보기
    강의실 관련문의
    질문 강의수강 매뉴얼 전체메뉴얼
    질문 필수 "호환성 보기" 설정하기 문제해결
    질문 필수 "신뢰할 수 있는 사이트" 등록하기 문제해결
    질문 필수 아이디(학번) 찾기 문제해결
    질문 필수공인인증서 로그인하기 문제해결
    질문 강의수강 하기 문제해결
    질문 단원평가 하기 문제해결
    질문 시험응시 하기 문제해결
    질문 시험 전 모의테스트 해보기 문제해결
    질문 출석시간 관리하기 문제해결
    질문 과제물 조회 및 제출방법보기 문제해결

    동영상 강의 관련

    동영상 강의 재생이 안되시나요?
    문제의 증상이 아래와 같다면 문제해결 버튼을 클릭하여 참고하시기 바랍니다.

    동영상 강의 관련
    질문 [동영상] 강의가 x박스 로 표시될 경우 > 윈도우 미디어 플레이어 설치하기 문제해결
    질문 [동영상] 강의가 재생이 안 될 경우 > 윈도우 미디어 플레이어 옵션변경 하기 문제해결
    질문 [동영상] 강의창이 "응답없음" 상태가 되며 인터넷 창이 모두 닫혀버리는 경우 문제해결
    질문 [동영상] 강의창에서 교안 부분은 흰 백지상태일 경우 문제해결
    질문 [동영상] 이미 컨텐츠 화면이 열려있어서 "강의듣기"가 실행되지 않는 경우 문제해결
    질문 [동영상] 지정한 프로토콜이 지원되지 않아 파일을 재생할 수 없습니다. 문제해결
    질문 [동영상] 강의 수강 시 소리가 작거나 잡음이 심한 경우 문제해결
    질문 [동영상] 강의 수강 시 화면이 울긋블긋하게 나올 경우 문제해결
    질문 [동영상] 소리 및 영상이 늘어지게 나올 경우 문제해결

    교재관련

    교재(PPT문서)가 보이지 않으세요?
    문제의 증상이 아래와 같다면 문제해결 버튼을 클릭하여 참고하시기 바랍니다.

    교재관련문의
    질문 [어도비 리더] PDF 파일이 열리지 않을 때는 어도비 리더를 설치합니다. 문제해결
    질문 [어도비 리더] PDF 파일을 A4에 여러 장을 인쇄하는 방법 문제해결
    질문 [파워포인트] 문서(*.ppt)가 열리지 않을 때는 파워포인트 뷰어를 설치합니다. 문제해결
    질문 [파워포인트] PPT 파일을 A4에 여러 장을 인쇄하는 방법 문제해결
    질문 [파워포인트] 프로그램이 실행되지 않고 다른 프로그램이 실행되는 경우 문제해결
    질문 [한글] 한글 문서(*.hwp)가 열리지 않을 때는 한글 뷰어를 설치합니다. 문제해결

    출석 관련

    출석시간체크가 제대로 안 되세요? 문제의 증상이 아래와 같다면 문제해결 버튼을 클릭하여 참고하시기 바랍니다.

    출석 관련문의
    질문 출석시간이 제대로 적용이 안 되는 경우, "신뢰할 수 있는 사이트 등록"에 등록해줍니다. 문제해결

    공인인증 관련

    공인인증서에 대해 알고싶으나요?
    궁금하신 점이 아래와 같다면 문제해결 버튼을 클릭하여 참고하시기 바랍니다.

    공인인증 관련문의
    질문 [공인인증] pc 포멧을 해서 공인인증서가 사라졌을 경우 문제해결
    질문 [공인인증] 암호를 분실했을 경우 문제해결
    질문 [공인인증] 공인인증서는 유효기간이 얼마나 되나요? 문제해결
    질문 [공인인증] 유효기간이 만료되었다는 메시지가 나올 경우 문제해결

    기타문의

    그 외 자주 문의하시는 질문들입니다. 문제의 증상이 아래와 같다면 문제해결 버튼을 클릭하여 참고하시기 바랍니다.

    기타문의
    질문 [업데이트] 윈도우 업데이트는 어떻게 하나요? 문제해결
    질문 [옵션변경] 쿠키삭제 및 파일삭제 문제해결
    질문 [팝업] 팝업차단 해제 문제해결
    질문 [팝업] 팝업차단시키는 툴바 및 프로그램 삭제하기 문제해결